Installation und Konfiguration des Clients
Thomas Wais
Gunnar Lippok
Fabian Bruselat (Deactivated)
Installation
Führen Sie den Installationsassistenten aus und folgen Sie den Anweisung des Installationsassistenten.
Konfiguration
Pathfinder Ports und URLs
Damit Sie Pathfinder korrekt verwenden können, stellen Sie bitte sicher, dass die folgenden URLs und Ports erreichbar sind:
| Domain | Port | Benötigt für |
|---|---|---|
| https://www.pathfinder.support | 443 | Katalog Service (ab Version 3.0) |
| http://dev.tripunkt.de | 80 | Katalog Service (bis Version 2.9.x) |
| https://pathfinder.support | 443 | Update Service und Lizenzaktivierung Customer Information Portal (benötigt die Pathfinder ID) |
| https://tripunkt.atlassian.net | 443 | Online Hilfe (Dokumentation) und Service Desk |
| *@tripunkt.de | Mail Support |
Darüber hinaus auch alle von Ihnen benötigten und in Pathfinder eingerichteten Ports und Domains bei den Mail- und Proxy Einstellungen.
Virenscanner
Es kann u.U. vorkommen, dass Pathfinder von Virenprogrammen als Bedrohung eingestuft wird. Dies ist mitunter auf gängige Verhaltensweisen von Software zurückzuführen, z.B. das Sammeln und Senden von Bugreports bei einem Softwarefehler. Dies wird von einigen Virenprogrammen generell als schadhafte Aktivität eingestuft.
Bitte laden Sie die Pathfinder.exe bei der Seite virustotal.com hoch und überzeugen Sie sich, dass die Pathfinder.exe keine Viren beinhaltet. Danach ist es empfehlenswert, eine Ausnahme-Regel für Pathfinder im Virenscanner einzurichten.